全国五一劳动奖和工人先锋号公布 国航重庆分公司和国航客舱服务部乘务员管理六部三队获表彰

“全国五一劳动奖状”、国航客舱服务部乘务员管理六部三队获“全国工人先锋号”。

2021年,国航坚定不移地把贯彻落实党中央重大决策部署作为工作的主线,带领广大干部员工立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务新发展格局,努力应对疫情影响,保持安全平稳态势,奋力开展效益攻坚,提速加力深化改革,不断改进服务质量,党的领导和党的建设不断加强,高质量发展进入新阶段,涌现出一批先进集体和先进个人。

国航重庆分公司是重庆区域第一家成立、运行规模最大的基地航空公司,始终坚持“安全第一”不动摇,用心用情践行“人民航空为人民”,多次被民航局、重庆市政府授予飞行安全先进单位。2021年实现第46个航空安全年。重庆分公司曾获评全国民航五一劳动奖状、全国“安康杯”优胜单位,拥有“红岩”“银鹰”2个全国级“青年文明号”、1个“全国巾帼文明岗”——“阳光”班组。2021年,国航重庆分公司推广试行RFID(行李无线射频识别)行李服务,在国内航空公司中首家使用国产RFID芯片行李牌,实现行李全流程跟踪功能,提升旅客行李运输服务品质。2021年与机场合作,开通了T3楼内跨航司行李中转服务,并自主研发“抢过站”“抢进港”系统,有效提升了航班正常率和旅客乘机旅行的顺畅度,2021年航班进离港正常率在驻场航司中保持排名第一。

国航客舱部乘务员管理六部三队作为一支平均年龄26岁的年轻队伍,始终坚持安全至上理念、践行真情服务要求、打造职业队伍建设,在抗击疫情和保障冬奥中迎难而上,担当奉献。近两年,面对“外防输入、内防反弹、人物同防”的防疫严峻形势,六部三队全员冲锋在抗击疫情一线余封,完成各类保障航班数十架次,全年隔离337人次,最高单人隔离7次。在冬奥会期间,六部三队共计执行冬奥保障航班12班21人次,参与备份人员4人次。面对涉奥人员航班变动多、保障组织方案不断优化的情况,坚持“一个航班一个航班抓”“一个环节一个环节盯”,从疫情防控到保密管控,从安全运行到四心服务,现场培训、模拟演练、头脑风暴、心意准备等各个方面做足了功课。防护服一穿就是12个小时起,航班临时调整换人说上就上,闭环管理14天集中加7天居家隔离,核酸咽拭子鼻拭子三阴测试……年轻的客舱人在这场冬奥保障中,用实际行动彰显了敢于拼搏、勇毅向前的精神。

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